Medios de Pago

Al momento de comprar, tienes las siguientes opciones de compra:

1. Con Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito o Transferencia Bancaria, a través de la pasarela de pago con qué te sientes más comodo: Flow, Mercadopago o Ventipay.

2. Por Transferencia Bancaria. Puedes enviarnos un mensaje a info@focusfit.cl para coordinar el pago.

Valores de envío

Si tu compra supera los $35.000 incluye despacho gratis a todo Chile.

Si tu compra es menor a $35.000 estará sujeta a las siguientes tarifas de envío:

  • Región Metropolitana: Gratis
  • Regiones Cercanas (III, IV, V, VI, VII, VIII, IX, X, XIII, XIV, XVI, excepto territorio insular): $2.900
  • Regiones Extremas (I, II, XI, XII y XV y territorio insular): $7.500
Detalles de entrega

Despachamos el día hábil siguiente con Chilexpress o Bluexpress. Hay 3 métodos de envío:

  • Retiro en Oficina:

Los Gobelinos 2512, Oficina 3C1, Renca.

  • Retiro en Sucursal de Chilexpress o Bluexpress. 
  • Entrega en Domicilio (si la sucursal dispone de la opción).
Plazos de entrega

*¡Ahora ofrecemos OPCIONES DE RETIRO!

Si quieres optar por retirar tu pedido personalmente, ofrecemos la opción de retiro en nuestra Oficina de Renca:

  • Al momento de elegir el tipo de entrega, solamente debes hacer click en la opción de "Retiro en oficina de Renca".
  • Para todos los pedidos pagados antes de las 9:30, el retiro se podrá realizar a partir de las 14:00 hrs del mismo día.
  • Dirección: Los Gobelinos 2512, Oficina 3C1, Renca.
  • Antes de llegar, por favor llamar al número +56 9 3465 2493 para que nuestro personal se prepare y, al llegar, alguien saldrá para hacer la entrega de tu paquete.

 

    ENVÍO NACIONAL

    Si tu compra supera los $35.000 incluye despacho gratis a todo Chile.

    Si tu compra es menor a $35.000 estará sujeta a las siguientes tarifas de envío:

    • Región Metropolitana: Gratis
    • Regiones Cercanas (III, IV, V, VI, VII, VIII, IX, X, XIII, XIV, XVI, excepto territorio insular): $2.900
    • Regiones Extremas (I, II, XI, XII y XV y territorio insular): $7.500

     

    Plazos de entrega

    Región Courier  Tiempo de Entrega

    RM:

    CERRILLOS
    CERRO NAVIA
    CONCHALI
    ESTACION CENTRAL
    INDEPENDENCIA
    LA CISTERNA
    LA FLORIDA
    LA GRANJA
    LA REINA
    LAS CONDES
    LO BARNECHEA
    LO ESPEJO
    MACUL
    NUNOA
    PEDRO AGUIRRE CERDA
    PEÑALOLEN
    PROVIDENCIA
    QUINTA NORMAL
    RECOLETA
    RENCA
    SAN JOAQUIN
    SAN MIGUEL
    SAN RAMON
    SANTIAGO
    VITACURA

    Servicio Particular Mismo Día (para pedidos antes de las 9:30 am)*
    RM (El resto de las comunas no indicadas arriba) Chilexpress /Blue Express /Servicio Particular 1-3 días hábiles*
    Otras Regiones Chilexpress /Blue Express 2-5 días hábiles*

     

    Detalles importantes

    • Si prefieres que el pedido sea enviado específicamente por Chilexpress o Bluexpress, por favor indica esto en tu pedido o mándanos un mensaje directo (debido a problemas de retrasos, ya no trabajamos con Correos de Chile).
    • Si vives en una zona rural puede que el courier no tenga cobertura, por lo que tu pedido será redireccionado automáticamente a una sucursal, para que lo retires personalmente o bien puedes indicar la dirección de la sucursal que más te acomode.
    • *El despacho de los productos se realiza a través de empresas externas, las cuales pueden sufrir retraso en la entrega especialmente para eventos como Cyberday, feriados, fechas especiales, y contingencia COVID-19. Agradecemos tu comprensión.

    Es responsabilidad exclusiva del cliente proveer una dirección en la que hayan personas que puedan recibir productos en el horario de entrega, y que se puede llegar utilizando un GPS (en ocasiones, las direcciones de parcelas, kilómetros o lotes, pueden presentar retrasos, inconvenientes con la entrega o extravío del pedido). Las entregas pueden ser recibidas por terceros (familiares o conserjes). Los retrasos en la entrega provocados por: dirección incorrecta o incompleta, no hay quien reciba, negativa del cliente a aceptar el envío o cambio de domicilio no son responsabilidad de Focus Fit Infusions.

    Cualquier consulta o comentario por favor envíanos un email (info@focusfit.cl), un mensaje directo en las RRSS, o escríbenos a +56 9 9838 8665 (sólo Whatsapp) para coordinar.